Politique de Confidentialité.

1. Responsable du traitement

PREDIX SARL, immatriculée au RCCM du Cameroun, siège social à Yaoundé. Email DPO : dpo@predix.cm

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :

• Identifiants : Numéro de téléphone, mot de passe (hashé)
• Profil : Nom (optionnel), plan d'abonnement, solde portefeuille
• Activité : Historique des prédictions, transactions, parrainages
• Techniques : Cookie de session, adresse IP (sécurité)

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

• Authentification et sécurité du compte
• Fourniture du service de prédiction
• Gestion du portefeuille et des transactions
• Support client et résolution de litiges
• Prévention de la fraude et respect des obligations légales

4. Base légale

Le traitement est fondé sur l'exécution du contrat (CGU) et l'intérêt légitime (sécurité, fraude). Le consentement est obtenu lors de l'inscription via l'acceptation des présentes mentions.

5. Durée de conservation

Données actives : Durée de l'abonnement + 1 an. Données archivées : 3 ans après clôture du compte (obligations légales). Données de transactions : 5 ans (OHADA).

6. Destinataires des données

Vos données sont strictement confidentielles. Seuls les employés PREDIX habilités et nos prestataires techniques (hébergement LWS, paiement Chariow) y ont accès. Aucune vente de données à des tiers.

7. Transferts internationaux

Les données sont hébergées au Cameroun. L'IA peut traiter certaines données aux États-Unis. Des garanties contractuelles (SCC) sont en place pour assurer la conformité.

8. Vos droits

Conformément à la loi n°2010/012 du 21 décembre 2010 (Cameroun), vous disposez des droits :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : Modifier des informations inexactes
• Droit à l'effacement : Supprimer votre compte et données
• Droit d'opposition : Refuser certains traitements
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format standard

Pour exercer vos droits : dpo@predix.cm (réponse sous 30 jours)

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles : chiffrement des mots de passe (bcrypt), connexion HTTPS, accès restreint aux données, audit régulier. En cas de violation de données, vous serez notifié dans les 72h.

10. Cookies

Seul cookie de session (necessaire) : "predix_session" pour l'authentification. Durée : 30 jours. Pas de cookies de traçage publicitaires. Pas de partage avec des tiers.

11. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. Les changements substantiels seront notifiés par email 30 jours avant leur entrée en vigueur.