Questions fréquentes.
Tout ce que vous devez savoir sur PREDIX et son fonctionnement.
Qu'est-ce que PREDIX ?
PREDIX est une plateforme d'analyse statistique sportive qui utilise l'intelligence artificielle pour analyser plus de 800 données par match et fournir des prédictions précises avec score de confiance.
Comment fonctionne le système de prédiction ?
Notre IA analyse : l'historique des confrontations (H2H), la forme récente des équipes, les blessures/absences, le calendrier des matchs, l'enjeu de la compétition, et l'avantage du terrain. Chaque prédiction inclut un score de confiance de 0 à 100%.
Quels sports sont couverts ?
Football, NBA, Tennis, Rugby, MMA, Cricket, Volleyball, Baseball, Hockey et Handball. Le pack Starter est limité au football uniquement.
Comment recharger mon portefeuille ?
Utilisez le bouton 'Recharger via Chariow' sur la page Portefeuille. Le paiement se fait par Mobile Money (MTN, Orange, Wave, Moov). La validation est manuelle sous 24h par notre équipe.
Comment fonctionne le parrainage ?
Chaque utilisateur a un code de parrainage unique (visible sur le dashboard). Quand un ami s'inscrit avec votre code, vous recevez tous les deux 500 XAF automatiquement crédités sur votre portefeuille.
Quelle est la différence entre les packs ?
Starter (1 500 XAF/mois) : 3 prédictions/jour, football uniquement. Pro (45 000 XAF/mois) : 10 prédictions/jour, tous sports + comparateur de côtes. Elite (120 000 XAF/mois) : Prédictions illimitées + combinés assistés. Platinum : Accès VIP avec coach personnel.
Puis-je retirer mon argent ?
Oui, les retraits sont possibles vers votre compte Mobile Money. Minimum 1 000 XAF, maximum 500 000 XAF par transaction. Frais de 2,5%. Validation manuelle sous 24h.
Les prédictions sont-elles garanties ?
Non. PREDIX est un outil d'analyse statistique, pas un operateur de paris. Le sport reste imprévisible. Nous fournissons des probabilités basées sur des données, pas des certitudes. Jouez responsablement.
Comment réinitialiser mon mot de passe ?
Utilisez la page 'Mot de passe oublié'. Une demande sera envoyée à l'administrateur qui générera un mot de passe temporaire. C'est une procédure manuelle pour votre sécurité.
Puis-je changer de pack ?
Oui, vous pouvez souscrire à un nouveau pack à tout moment depuis la page 'Les 5 packs'. La nouvelle souscription remplace l'ancienne.
Que se passe-t-il après mon essai gratuit de 3 jours ?
Vous passez automatiquement en mode 'Starter' limité. Pour continuer à utiliser toutes les fonctionnalités, souscrivez à un pack payant.
Comment contacter le support ?
Email : support@predix.cm | WhatsApp Business : +237 6XX XXX XXX (Elite & Platinum uniquement) | Formulaire de contact sur le dashboard.